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軟件行業解決方案
低成本海量獲客，有效連接客戶促轉化
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軟件行業痛點
- 01
獲客成本高
獲客難度大且成本高，營銷渠道雖多，但管理粗放轉化低
- 03
部門協同難
售前售后缺乏協作、效率低，客戶服務人效低、成本高
- 02
營銷轉化難
不了解客戶真實需求，難以匹配方案，線索分配、
流轉缺少好工具 - 04
員工管理難
員工離職帶走客源，銷售數據難統計，服務過程難把控
選擇探馬，助力軟件行業高效創新
渠道精準投放
渠道活碼永不失效，為渠道添加來源，對每個渠道的新增客戶數與有效溝通率對比分析，計算各渠道ROI，找出高質營銷渠道
-
靈活接入線索
API接口對接，與頭條系、百度系、騰訊系等廣告營銷平臺打通，實現全渠道線索接入
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營銷內容促轉化
制作不同種類的內容，免費使用海報模板，追蹤客戶閱讀情況，了解客戶喜好，提升線索轉化率，促進成單
-
營銷工具促裂變
內置企微裂變、公眾號裂變、紅包、抽獎、分銷等營銷工具，便捷創建營銷活動節省費用，吸引新客戶添加員工，實現客戶的裂變式增長
軟件行業業務流程全景圖
經典客戶案例
主要產品“掌通家園APP”是一個專注于家園共育的可信賴的教育服務平臺。推出了開放式的遠程視頻直播、便捷的校務管理、精確的安全簽到系統以及豐富的育兒資源等服務，為家長、園長、幼師和第三方幼教機構打造一個高效、便捷的教育服務平臺。
經營痛點
廣告投放渠道多，分配使用人工表格，易出現錯誤
跟客過程難監管，造成客訴影響口碑
多區域線索分配不清，影響跟進客戶效率
多次溝通客戶情況耗費時間，多人服務客戶信息
不同步
解決方案
利用渠道標簽和渠道分析，統計渠道客戶提升工作效率
通過會話存檔及會話審計，監測員工跟客情況，產生客訴
及時追本溯源
多公海設置，不同業務需求對應不同客戶池，自定義客戶
回收機制
通過添加協作人共享客戶信息，協助實時了解客戶情況，
提高成交轉化率
我們服務的客戶
覆蓋教培、金融、醫美、家裝、企服、制造、零售、電商、餐飲等多個領域
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