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制造行業(yè)解決方案
全鏈路數(shù)字化管理，持續(xù)提升制造業(yè)銷售業(yè)績
制造行業(yè)痛點(diǎn)
獲客成本高01
價(jià)格競爭激烈，傳統(tǒng)營銷費(fèi)用高而轉(zhuǎn)化效果低
部門協(xié)同難03
承接服務(wù)商、供應(yīng)商與客戶，存在信息差，降低客戶體驗(yàn)
數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理05
缺少客戶信息及核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，決策無數(shù)據(jù)依托
02客戶管理粗放
客戶信息分散且容易流失，客戶信任關(guān)系難建立，復(fù)購低
04服務(wù)過程規(guī)范難
成交周期長，商機(jī)難管理，服務(wù)過程存在管理風(fēng)險(xiǎn)
06客戶滿意度待提高
售后服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)效率、成本難保障，客戶滿意度低
選擇探馬，助力制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
渠道管理
渠道活碼投放在線下展會(huì)、廣告頁面等獲客渠道，智能分析ROI優(yōu)化策略，自動(dòng)發(fā)送歡迎語，打造高質(zhì)量客戶體驗(yàn)
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短鏈引流
部分廣告投放平臺(tái)不允許放二維碼，這時(shí)可通過投放“短鏈”，減少客戶添加企微好友的操作步驟，快速引流
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拓客寶
通過搜索拓客與地圖拓客，圈定目標(biāo)客戶，獲取聯(lián)系方式，批量獲得企業(yè)客戶線索，降低B端獲客難度，有效獲客
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營銷獲客
制造業(yè)營銷成熟度偏低，探馬SCRM提供文章、海報(bào)、視頻等十余種內(nèi)容形式，數(shù)千種海報(bào)模板免費(fèi)使用，高效賦能制造業(yè)營銷人員
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線索分配
設(shè)置多個(gè)公海與客戶庫，避免不同業(yè)務(wù)線相互干擾；客戶撞單提醒，避免客戶問價(jià)多名銷售，影響成交
制造行業(yè)業(yè)務(wù)流程全景圖
經(jīng)典客戶案例
中聯(lián)重科股份有限公司創(chuàng)立于1992年，主要從事工程機(jī)械、農(nóng)業(yè)機(jī)械等高新技術(shù)裝備的研發(fā)制造，生產(chǎn)制造基地分布于全球各地。中聯(lián)重科在混凝土機(jī)械、起重機(jī)械等領(lǐng)域具有行業(yè)龍頭的地位，業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
了解詳細(xì)案例 >經(jīng)營痛點(diǎn)
設(shè)備價(jià)格高成交周期長，客戶購買有顧慮
缺少客戶關(guān)系的維護(hù)，信任難建立
跟客數(shù)據(jù)無法高效統(tǒng)計(jì)，管理層優(yōu)化策略無依據(jù)
銷售外出拜訪客戶，需要規(guī)范行為
解決方案
營銷內(nèi)容一鍵發(fā)送客戶，訪問雷達(dá)了解客戶興趣點(diǎn)，構(gòu)建
客戶畫像
利用客戶SOP針對性跟進(jìn)不同客戶，維護(hù)好客情關(guān)系，提高
轉(zhuǎn)化效率
銷售漏斗、業(yè)績目標(biāo)等數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)洞察業(yè)務(wù)情況，快速
復(fù)盤數(shù)據(jù)
外出簽到打卡，記錄時(shí)間、地點(diǎn)和主要內(nèi)容，實(shí)時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，
規(guī)范外勤管理
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