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多場(chǎng)景賦能企業(yè)營(yíng)銷，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?nèi)轿辉鲩L(zhǎng)
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多樣化引流獲客
精細(xì)化客戶運(yùn)營(yíng)
銷售轉(zhuǎn)化賦能
高效群運(yùn)營(yíng)
快速裂變?cè)鲩L(zhǎng)
便捷成交轉(zhuǎn)化
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活碼引流
支持渠道活碼、門店活碼、無限群活碼，客戶掃碼添加員工企微，企業(yè)可按照自定義規(guī)則分配給不同銷售
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多場(chǎng)景引流
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渠道分析
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客戶標(biāo)簽與分組
根據(jù)客戶行為自動(dòng)記錄企業(yè)標(biāo)簽、渠道標(biāo)簽、內(nèi)容標(biāo)簽、聊天關(guān)鍵詞標(biāo)簽、消費(fèi)屬性標(biāo)簽、評(píng)分積分狀態(tài)等，建立立體的客戶畫像，為客戶人群分組
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客戶群發(fā)
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多種SOP
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朋友圈運(yùn)營(yíng)
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銷售工作臺(tái)
與客戶聊天時(shí)，側(cè)邊欄可查看客戶詳情、客戶動(dòng)態(tài)和跟進(jìn)情況；一鍵發(fā)送營(yíng)銷素材；銷售管理者也可通過工作臺(tái)隨時(shí)隨地查看銷售管理數(shù)據(jù)
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營(yíng)銷內(nèi)容
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智能話術(shù)
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高效建群
通過新增好友時(shí)自動(dòng)發(fā)送入群引導(dǎo)、標(biāo)簽拉群、活動(dòng)拉群等方式快速建群，提升員工運(yùn)營(yíng)效率
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社群互動(dòng)
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群數(shù)據(jù)
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任務(wù)裂變
通過完成裂變活動(dòng)、入群任務(wù)等方式，為企業(yè)微信、微信公眾號(hào)和社群導(dǎo)流，獲得潛在客戶
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獎(jiǎng)勵(lì)裂變
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消費(fèi)裂變
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轉(zhuǎn)介紹
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探馬商城
直接連接用戶，集留存、轉(zhuǎn)化、分享和核銷為一體的私域商城，促進(jìn)客戶的初次購(gòu)買與復(fù)購(gòu)
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電商平臺(tái)聯(lián)通
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來自客戶的真實(shí)反饋
銷售團(tuán)隊(duì)
服務(wù)用心、產(chǎn)品靠譜
“探馬團(tuán)隊(duì)很專業(yè)，幫助我們梳理流程、話術(shù)、標(biāo)簽，與我們一起將這些內(nèi)容配置到系統(tǒng)中，給我們的銷售講解系統(tǒng)的使用，讓我們的業(yè)務(wù)真正在系統(tǒng)中跑起來，提高了我們的工作效率。”
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
客戶標(biāo)簽精細(xì)化、客戶分層更具體
“探馬SCRM的營(yíng)銷素材庫(kù)、訪客雷達(dá)和整個(gè)客戶標(biāo)簽體系都非常強(qiáng)大，讓我們對(duì)客戶的喜好更清晰，對(duì)我們后續(xù)的服務(wù)也提供了更多的素材。”
客服團(tuán)隊(duì)
溝通更高效、運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單
“在探馬的支持下，我們將好友轉(zhuǎn)移到企業(yè)微信，讓員工與家長(zhǎng)進(jìn)行線上的高效溝通，逐步構(gòu)建機(jī)構(gòu)的私域流量池，充分提升了營(yíng)銷獲客與運(yùn)營(yíng)管理能力。”
管理團(tuán)隊(duì)
服務(wù)專業(yè)、契合
“在選型的過程中，最看重產(chǎn)品的安全性，以及產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的契合度。在接觸眾多企業(yè)微信服務(wù)商中，探馬SCRM產(chǎn)品技術(shù)能力過硬、與保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景契合度高、對(duì)接人員服務(wù)專業(yè)，是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。”
管理團(tuán)隊(duì)
員工提效、數(shù)據(jù)更直觀
“以前過于依賴于人工處理各項(xiàng)流程和數(shù)據(jù)，管理成本高，員工的工作效率低與容易出錯(cuò)，造成了大量客戶資源的流失。使用探馬后把這些流程都搬到了線上，過程更加流暢了，銷售的數(shù)據(jù)也更直觀了。”
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
裂變工具多樣化、客戶標(biāo)簽精細(xì)化
“營(yíng)銷內(nèi)容、一客一碼、裂變工具等功能，拓寬了我們的獲客渠道，并促進(jìn)老客戶的激活與復(fù)購(gòu)，對(duì)我們業(yè)務(wù)有很大的幫助。”
銷售團(tuán)隊(duì)
場(chǎng)景貼合、產(chǎn)品好用
“感謝探馬團(tuán)隊(duì)的耐心指導(dǎo)，通過持續(xù)性地優(yōu)化營(yíng)銷與管理模式，讓我們的銷售更專業(yè)輸出內(nèi)容，讓我們的客戶更信任我們。”
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
售后服務(wù)及時(shí)、專業(yè)
“產(chǎn)品和售后都挺不錯(cuò)的，確實(shí)提高了社群的運(yùn)營(yíng)效率。”
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